拼多多团购特斯拉车主提车被拒绝是怎么回事?被拒绝的车主应该找谁?这位车主成功在拼多多团购了特拉斯,最终却无法提车成功,下面我们就来看看这件事情的具体情况,了解一下提车成功的用户和提车失败之间的问题。
拼多多团购特斯拉车主提车被拒起诉
拼多多在今年 7 月开办了一次 2019 款特斯拉 Model 3 后驱升级版的限时秒杀万人团购活动,到手价 25.18 万元。
此前特斯拉方面坚称,拼多多的行为违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款,特斯拉会依据合同约定的购车方违约条款取消订单。且特斯拉方面称,不能兑现承诺的一方并不是特斯拉而是拼多多。为此,特斯拉将支持消费者维护自身合法权益,并愿意为客户的合理维权提供必要支持。
此前,有网友在网上爆料称,特斯拉交付专员拒绝向其交付通过拼多多购买的 Model 3。8 月 16 日,一位来自上海的拼多多团购车主称,其在拼多多团购的特斯拉 Model 3 已成功提车,中间没有遇到任何困难,并已为车辆办理保险。拼多多 “秒拼”事业群小二乐福表示不解。乐福表示,“既然特斯拉可以如约向上海车主交付车辆,为什么却让武汉车主遭到不公正的对待?”
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示,消费者为维护自身合法权益,可与特斯拉协商,或向市场监控部门投诉,也可直接向法院提起诉讼。